Archivo mensual: marzo 2011

Los roles del Community Manager

El día a día de un Community puede ser muy variado o diferente según las necesidades del cliente al que representa. No todas las marcas desean estar en las mismas plataformas, o no del mismo modo, todo depende de la … Seguir leyendo

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Historia del Community Manager

Inicialmente esta figura era la que administraba los foros de la web de la empresa y respondía los emails de “contacta con nosotros”, es decir que su trabajo era poco relevante, invisible e incluso a veces ni considerado como un … Seguir leyendo

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¿La crisis está siendo tan mala?

“Cambiar forzado por la crisis es una bofetada de la realidad”. Esta frase leída en Twitter durante una USTREAM de ideas LED me parece un gran resumen de lo que estamos viviendo en el mundo laboral. Está claro que de … Seguir leyendo

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Y el Community debe ser…

Aclarada la gran necesidad que tienen las empresas de tener un Community Manager para gestionar su reputación online, la otra gran pregunta a plantear es ¿qué perfil debe tener? ¿qué cualidades imprescindibles debe cumplir? Un Community Manager es la voz … Seguir leyendo

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